1.咨詢參觀：有家屬陪同，考察敬老院硬件軟件建設，設施、服務、伙食、收費等詳細情況。
2.受理入住申請：院方同意即可。
3.調查訪問：了解入住老人的反映、老人家屬的口碑。
4.入住評估：即老人試住感受。
5.入住申請：向院方申請入住，同時提交身體檢查報告單。
6.預定床位：向院方提前預定養老床位。
7.簽訂入住協議：甲乙雙方協議，由家屬簽字。
8.繳納入住費用：生活物品自帶，交付少許押金，以后養老服務費用按月繳納。
9.開始入住
10.正式入住